🛠️ 安裝與啟動
請① 對程式圖示按右鍵「以系統管理員身分執行」② 確認系統為 Windows 10 / 11（64 位元）③ 重新下載安裝檔再裝一次。若仍無法開啟，把畫面截圖傳 LINE 客服，我們協助你排查。
不需要。TraceGo 透過 Apple 官方開發者協定運作，不修改 iOS 系統、不越獄。
一台 Windows 10 / 11 電腦、你的 iPhone、一條原廠 USB 線，以及一個 Google 帳號（登入用）。
📡 iPhone 連線
① 用原廠 USB 線直接接電腦（避免透過 USB hub）② iPhone 螢幕跳出「信任這台電腦」時要點「信任」並輸入密碼 ③ 電腦需安裝 Apple 裝置驅動（通常隨 iTunes 或 Apple Devices App 一併安裝）。
WiFi 連線需先用 USB 成功配對一次，之後手機與電腦要連同一個 WiFi。公司、學校、公共 WiFi 經常封鎖裝置互連，這種情況請改用 USB 連線。
🍎 相容性
原生支援 iOS 17 / 18 / 26，新版本推出後持續更新。
目前僅支援 Windows 10 / 11，暫無 Mac 版。
💎 購買與付款
開啟 TraceGo → 右上角用 Google 登入 → 點「升級 Pro」→ 選擇方案付款，完成後 app 會自動升級為 Pro。
信用卡、超商代碼、ATM 轉帳、行動支付。
不會。所有方案都是天數方案，買多少天用多少天，到期自動回到免費版，不自動續訂、不自動扣款，需要時再次購買即可。
每位使用者（同一 Google 帳號 / 裝置）限購一次，價格 NT$99。到期後不會自動轉成任何付費方案。
💻 帳號與裝置
免費版同時 1 台、Pro 同時 5 台。超過會自動登出最久沒使用的那台，重新登入即可恢復。
在。Pro 綁定你的 Google 帳號，換電腦登入同一帳號就行，書籤也會雲端同步回來。
💰 退費
可以申請，但設有條件。建議先用免費版確認能用再付費；若遇技術問題導致功能無法使用、或當期完全未啟用，請透過 LINE 客服聯繫，我們會依退費政策退款。（數位內容不適用 7 天無條件退貨）
加 LINE 官方帳號，LINE 客服協助你排查安裝、連線、相容與付款問題。